Portaria e Recepção

Terceirização de Portaria e recepção

Serviços de Portaria e Recepção são essenciais para manter a boa imagem de uma empresa, indústria ou condomínio

A Portaria é o local por onde todos passam diariamente. Por isso ela é importantíssima para a segurança do patrimônio. A SHX possui não apenas os melhores porteiros como também os melhores equipamentos para garantir que a portaria seja sempre eficiente e segura.

Nossos profissionais são treinados para checar autorizações de visitantes, recepcionar, encaminhar, cadastrar e controlar o acesso de cada pessoa ou objeto que precisar passar pela portaria.

Além disso, nossos porteiros (que serão seus) também realizam atendimento ao telefone, dão orientações, executam serviços de recepção e vigilância, além de colaborar para a ordem do local e para a segurança dos indivíduos que ali transitam.

Para que os porteiros trabalhem bem, eles precisam passar por um treinamento específico, assim como para lidar com situações emergenciais. Eles estarão sempre preparados para causar uma primeira boa impressão em quem chega ao seu empreendimento pela primeira vez!

Os serviços de portaria geralmente envolvem as seguintes atividades:

  1. Recebimento de encomendas;
  2. Comunicação da chegada de visitantes;
  3. Distribuição de correspondências;
  4. Registro de possíveis críticas e reclamações no geral;
  5. Anotação de recados, ligações e orientações sobre o lugar.

A Recepção é essencial para construir uma imagem positiva do seu empreendimento, pois é através dos recepcionistas que os visitantes verão refletidos a postura e os valores da empresa com relação ao público. Por isso, é importante ter profissionais que não apenas sejam eficientes e dinâmicos, mas também atenciosos, simpáticos e prestativos.

O Grupo Fênix é criterioso na hora de escolher quais colaboradores farão parte da equipe de Recepção e de Controle de Acesso, além de se certificar de que eles realizem de forma eficaz e segura as seguintes atividades:

  1. Identificação e cadastramento de visitantes;
  2. Controle de entrada e saída, tanto de pessoas quanto de veículos;
  3. Triagem de recados e/ou correspondências;
  4. Registro de irregularidades relacionadas aos acessos;
  5. Atendimento telefônico;
  6. Zelo pela limpeza e pela organização do seu local de trabalho;
  7. Prestação de informações a clientes, funcionários, moradores, usuários ou visitantes.


    Não importa o quão grande é o fluxo de pessoas em seu empreendimento. Saiba que o Grupo Fênix irá proporcionar os melhores serviços de Recepção e de Controle de Acesso para que você fique tranquilo quanto ao que e/ou quem entra e sai de seu patrimônio.

    Além disso, nossos profissionais são treinados para terem visão estratégica, ações eficazes em situações de emergência e adequada gestão de segurança do patrimônio. Também levamos em consideração a importância da simpatia e do carisma na hora de receber os visitantes.

    Pode contar com Grupo Fênix para ter o melhor serviço de Recepção e de Controle de Acesso!

Preciso Informações?
cropped-logo-1.png

Preencha o formulario de Curriculum